Sim, pode. Existem dois tipos de cancelamento de encomendas:

1. Cancelamento de uma encomenda paga.  Se não recebeu a notificação de envio, pode cancelar esta encomenda em "As Minhas Encomendas". Ou pode contactar o nosso serviço ao cliente por Chat ou Ticket.

2. Cancelamento de uma encomenda não paga: Uma encomenda não paga será cancelada automaticamente após 24 horas. Ou por favor entre na sua conta >> clique em "As Minhas Encomendas" e clique no botão "Cancelar Encomenda". A sua encomenda será cancelada. Por favor, encontre um exemplo de imagem abaixo. Note por favor que NÃO PODEMOS cancelar encomendas que tenham sido expedidas. Portanto, por favor aguarde a chegada da sua encomenda e poderá ficar com ela ou contactar-nos para devolver para um reembolso. Por favor, NÃO recuse a entrega, pois o pacote não entregue será destruído pela logística de terceiros.