Oui, vous pouvez. Il existe deux genres d'annulation de commande :
1. Annulation d'une commande payée. Si vous n'avez pas reçu la notification d’expédition, vous pouvez annuler cette commande sous « Mes commandes ». Ou vous pouvez contacter notre service client sur Chat en Direct ou Ticket.
2. Annulation d'une commande impayée. Une commande impayée sera annulée automatiquement après 24 heures. Ou connectez-vous à votre compte, cliquez sur « Mes commandes » puis cliquez sur « Annuler la commande ». Votre commande sera annulée. Veuillez noter que nous NE POUVONS PAS annuler les commandes qui ont été expédiées. Par conséquent, veuillez attendre que votre colis arrive et vous pouvez soit le conserver, soit nous contacter pour vous faire rembourser. Veuillez NE PAS refuser la livraison car le colis non livré sera détruit par la tierce logistique.