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Politique de confidentialité

Litfad

Litfad.com (« Litfad » ou «nous») a créé la politique de confidentialité et de sécurité suivante (« politique de confidentialité ») pour vous informer des éléments suivants: quelles informations nous collectons, quand nous les collectons, comment et pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons, comment nous les partageons et quels choix vous avez concernant notre collecte et notre utilisation de ces informations. L'entrée sur les sites indique que votre avez accepté tous les termes contenus dans cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder aux sites.


1.1 Quelles informations nous collectons

1.2 Comment nous utilisons les informations que nous collectons

1.3 Comment nous protégeons les informations que nous collectons

1.4 Divulgation des données personnelles

1.5 Vos droits

1.6 PORTÉE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.7 Modifications de cette déclaration de confidentialité

1.8 Cookies


1.1 Quelles informations nous collectons
Votre nom
Votre adresse de facturation et de livraison
Votre adresse email
Votre numéro de téléphone (ou mobile)
Votre numéro de carte de crédit / débit
Informations sur la façon dont vous utilisez les sites
Vos informations d'achat / retour / échange


1.2 Comment nous utilisons les informations que nous collectons
Répondre et gérer les achats, les commandes, les paiements, les retours / échanges ou les demandes d'informations, ou pour vous servir d'une autre manière.
Fournissez tous les services demandés.
Administrer des loteries et des concours.
Objectifs marketing
Livrez des coupons, des coupons mobiles, des nouvelles, des messages de réception, des e-mails et des messages mobiles.
Envoyez des communications marketing et d'autres informations concernant les produits, services et promotions.
Administrer les promotions.
Opérations internes. Améliorez l'efficacité des sites, l'expérience mobile et les efforts de marketing. Mener des recherches et des analyses, notamment des groupes de discussion et des sondages. Effectuer d'autres activités commerciales selon les besoins ou comme décrit ailleurs dans cette politique.
Prévention de la fraude. Pour éviter les transactions frauduleuses, surveillez le vol et protégez autrement nos clients et notre entreprise.
Conformité légale. Pour aider les forces de l'ordre et répondre aux assignations.


1.3 Comment nous protégeons les informations que nous collectons
Méthodes de sécurité
Nous maintenons des garanties techniques, administratives, physiques, électroniques et procédurales pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations qui nous sont transmises. Pour protéger ces informations, les Sites utilisent Transport Layer Security (TLS) où nous collectons des informations personnelles et sensibles. SSL crypte votre numéro de carte de crédit, votre nom et votre adresse afin que nous seuls puissions décoder les informations.

Sécurité des e-mails
Veuillez noter que les e-mails peuvent ne pas être cryptés et ne sont pas considérés comme un moyen sûr de transmettre les informations de carte de crédit. Le « hameçonnage » est une arnaque conçue pour voler vos informations. Si vous recevez un e-mail qui semble provenir de nous pour vous demander certaines informations, ne répondez pas. Bien que nous puissions vous demander votre nom, nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, vos informations de carte de crédit ou d'autres informations par e-mail.

Informations sur les enfants
Nous reconnaissons l'importance particulière de protéger la vie privée des enfants. Nous nous engageons à protéger la vie privée des enfants et nous respectons pleinement la loi COPPA (Children's Online Privacy Protection Act). Nous ne demanderons ni ne collecterons jamais sciemment des informations personnelles d'une personne de moins de 16 ans sans le consentement parental préalable vérifiable. Si nous apprenons qu'un individu est âgé de moins de 16 ans et nous a soumis des informations, à quelque fin que ce soit, sans le consentement parental préalable vérifiable, nous supprimerons ses informations de nos fichiers.

Sécurité supplémentaire
Nous demandons également aux clients d'examiner attentivement leurs comptes et de nous informer immédiatement toute activité inattendue ainsi qu'à leur banque émettrice ou société émettrice de cartes de crédit. Nous demandons à tous nos clients de prendre des mesures pour aider à protéger les informations de leurs comptes en ligne, notamment:


  • Installez les dernières mises à jour de sécurité et les logiciels antivirus sur votre ordinateur pour éviter les logiciels malveillants et les virus.
  • Réinitialisez fréquemment les mots de passe de votre e-mail.
  • Utilisez des mots de passe complexes.
  • N'utilisez pas le même mot de passe sur plusieurs sites.
  • Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes.
  • Déconnectez-vous du site afin que les autres utilisateurs ne puissent pas accéder à votre compte sur le même ordinateur, en particulier lorsque vous utilisez un ordinateur ou un terminal public.




1.4 Divulgation des données personnelles
Politique générale
Nous ne vendons ni ne louons pas d'informations personnelles identifiables à des tiers; sauf que, dans des circonstances limitées décrites ci-dessous, nous pouvons partager des informations avec des tiers.

La famille Litfad
Nous partageons les informations que nous collectons avec la famille Litfad, qui comprend toutes nos filiales et sociétés affiliées. La famille Litfad peut utiliser ces informations pour vous proposer des produits et services.

Les fournisseurs de services
Nous pouvons partager des informations avec des sociétés qui nous fournissent des services d'assistance (comme une imprimante, un e-mail, des services de marketing mobile, de logistique ou d'amélioration des données) ou qui nous aident à commercialiser nos produits et services. Ces sociétés peuvent avoir besoin d'informations à votre sujet afin de remplir leurs fonctions. Ces sociétés ne sont pas autorisées à utiliser les informations que nous partageons avec elles à d'autres fins. Nous nous sommes associés à Klarna pour vous offrir des options de paiement faciles à la caisse. En savoir plus sur le service de paiement échelonné de Klarna ici.


Exigences légales
Nous pouvons divulguer les informations que vous nous fournissez lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi; pour faire respecter ou appliquer les conditions générales applicables et autres accords; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou autres.

Quand vous nous dirigez
Dans votre direction ou votre demande, nous pouvons partager vos informations.

Transferts d'entreprise
Si une partie ou la totalité de nos actifs commerciaux sont vendus ou transférés, nous transférons généralement les informations correspondantes concernant nos clients. Nous pouvons également conserver une copie de ces informations client.

Transferts internationaux de données
Dans la mesure où nous sommes réputés transférer des informations personnelles au-delà des frontières, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes pour transférer vos informations conformément aux mécanismes légalement prévus pour transférer légalement des données à travers les frontières:


  • Consentement (lorsque vous avez donné votre consentement)
  • Contrat (lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous; par exemple, pour traiter un paiement en ligne ou livrer un produit acheté)
  • Intérêts légitimes (comme indiqué dans cette politique de confidentialité)
  • Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous collectons. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données personnelles. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente concernant le traitement de vos données personnelles.



1.5 Vos droits
Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des données pour nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que pour rechercher et vous fournir les données personnelles que nous conservons. Il existe des cas où les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou de supprimer tout ou partie des données personnelles que nous conservons.
Vous pouvez Nous Contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et en tout cas en moins de 30 jours.


1.6 PORTÉE DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Courriel promotionnel
Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, cliquez ici. Vous avez également la possibilité de vous désabonner des e-mails promotionnels via le lien de désinscription inclus dans chaque e-mail. Cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables avant que vous ne cessiez de recevoir des e-mails promotionnels.

Avertissements importants et e-mail de transactions
De temps en temps, nous pouvons envoyer des e-mails électroniques non commerciaux contenant des informations importantes sur nous ou les Sites à votre adresse e-mail.
Nous vous envoyons régulièrement des confirmations de commande par e-mail, des mises à jour de commande par e-mail et des e-mails de « laisser un commentaire » après que vous avez soumis une commande.

1.7 Modifications de cette déclaration de confidentialité
Mobile
Nous pouvons distribuer des coupons mobiles et des messages aux appareils mobiles des clients qui ont demandé ces informations via une demande d'adhésion. Les clients pourront se retirer d'une campagne de messagerie mobile spécifique.

1.8 Cookies
Cookies de Litfad.com
La fonction d'aide de votre navigateur doit contenir des instructions pour configurer votre ordinateur afin qu'il accepte tous les cookies, pour vous avertir lorsqu'un cookie est émis ou pour ne pas recevoir de cookies à tout moment. Si vous configurez votre ordinateur pour ne pas recevoir de cookies à tout moment, certains services personnalisés ne peuvent pas vous être fournis et, par conséquent, vous ne pourrez peut-être pas profiter pleinement de toutes les fonctionnalités du Site.

Publicité en ligne
Nous participons à Adobe Marketing Cloud Device Cooperative pour mieux comprendre comment vous utilisez certains de nos sites Internet et applications sur les différents appareils que vous utilisez et pour proposer des promotions personnalisées. Nous vous prions d’en savoir plus sur la façon dont Adobe procède à cette opération et gérer vos préférences.
Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations sur les clients actuels ou anciens collectées ou fournies par nous.
Les sites peuvent offrir des liens vers d'autres sites. Si vous visitez l'un de ces sites, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de ce site. De plus, vous avez peut-être visité notre site Web via un lien ou une bannière publicitaire sur un autre site. Dans de tels cas, le site à partir duquel vous avez créé un lien peut collecter des informations auprès des personnes qui cliquent sur la bannière ou le lien. Vous pouvez vous référer aux politiques de confidentialité de ces sites pour voir comment ils collectent et utilisent ces informations.
Nous pouvons périodiquement modifier cette déclaration de confidentialité pour suivre le rythme des nouvelles technologies, des pratiques de l'industrie et des exigences réglementaires, et pour les autres raisons possibles. Nous nous attendons à ce que la plupart de ces changements soient mineurs. Tout changement non significatif prendra effet immédiatement après la publication d'une déclaration de confidentialité mise à jour.
Cependant, il peut y avoir des cas où les modifications apportées à la déclaration de confidentialité peuvent être plus importantes. Dans de tels cas, nous fournirons d'abord un avis plus visible.
Votre continuelle  utilisation de nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'êtes pas d'accord avec la déclaration de confidentialité révisée, veuillez arrêter d'utiliser nos produits ou services et contactez-nous pour fermer tout compte que vous pourriez avoir créé.
Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs Web. Les cookies sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur les ordinateurs, téléphones et autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur Web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans cette déclaration sur les cookies, nous appelons toutes ces technologies des « cookies ».
Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant des publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Nous décrivons ci-dessous les différents types de cookies que nous utilisons et les finalités qu'ils remplissent. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites et des services spécifiques que vous utilisez.
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