Litfad.com ("Litfad," "nós" ou "nos,") criou a seguinte Política de Privacidade e Segurança ("Política de Privacidade") para o informar do seguinte: que informações recolhemos, quando as recolhemos, como e porquê, como as utilizamos, como as protegemos, como as partilhamos e que escolhas tem relativamente à nossa recolha e utilização destas informações. A entrada nos Sítios constitui a sua aceitação e concordância com os termos contidos na presente Política de Privacidade. Se não concordar com os termos estabelecidos na presente Política de Privacidade, por favor não entre nos Sítios.
1.1 Que informações recolhemos
1.2 Como utilizamos a informação que recolhemos
1.3 Como protegemos a informação que recolhemos
1.4 Divulgação de dados pessoais
1.5 Os seus direitos
1.6 ÂMBITO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1.7 Alterações à presente Declaração de Privacidade
1.8 Cookies
1.1 Que informações recolhemos
O seu nome
O seu endereço de facturação e entrega
O seu endereço de correio eletrónico
O seu número de telefone (ou telemóvel)
O seu número de cartão de crédito/débito
Informação sobre como está a utilizar os Sítios
A sua compra/devolução/troca de informações
1.2 Como utilizamos a informação que recolhemos
Cumprir e gerir compras, encomendas, pagamentos, devoluções/trocas, ou pedidos de informação, ou para o servir de outra forma.
Prestar quaisquer serviços solicitados.
Administrar sorteios e concursos.
Propósitos de Marketing
Entregar cupões, cupões móveis, boletins informativos, mensagens de recibo, e-mails, e mensagens móveis.
Enviar comunicações de marketing e outras informações relativas a produtos, serviços e promoções.
Administrar promoções.
Operações Internas. Melhorar a eficácia dos Sites, experiência móvel, e esforços de marketing. Conduzir investigação e análise, incluindo grupos de discussão e inquéritos. Realizar outras actividades comerciais, conforme necessário, ou conforme descrito noutra parte desta política.
Prevenção de Fraudes. Para prevenir transacções fraudulentas, monitorizar contra roubo e proteger de outra forma os nossos clientes e o nosso negócio.
Conformidade Legal. Ajudar a aplicação da lei e responder a intimações.
1.3 Como protegemos a informação que recolhemos
Métodos de Segurança
Mantemos salvaguardas técnicas, administrativas, físicas, electrónicas e processuais para proteger a confidencialidade e segurança das informações que nos são transmitidas. Para guardar estas informações, os Sítios utilizam a Segurança da Camada de Transporte (TLS), onde recolhemos informações pessoais e sensíveis. SSL encripta o número, nome e endereço do seu cartão de crédito, para que apenas nós possamos descodificar a informação.
Segurança do correio electrónico
Note-se que o e-mail não pode ser codificado e não é considerado como um meio seguro de transmissão de informações de cartão de crédito. O "Phishing" é um esquema concebido para roubar a sua informação. Se receber uma mensagem de correio electrónico que pareça ser de nós a pedir-lhe determinadas informações, não responda. Embora possamos perguntar-lhe o seu nome, nunca solicitaremos a sua palavra-passe, informações de cartão de crédito ou outras informações através de correio electrónico.
Informação sobre crianças
Reconhecemos a particular importância de proteger a privacidade quando estão envolvidas crianças. Estamos empenhados em proteger a privacidade das crianças e cumprimos integralmente a Lei de Protecção da Privacidade Online das Crianças (COPPA). Nunca solicitaremos ou recolheremos intencionalmente informações pessoais de qualquer pessoa com menos de 16 anos de idade sem o consentimento prévio e verificável dos pais. Se tivermos conhecimento de que um indivíduo tem menos de 16 anos de idade e nos tiver submetido qualquer informação, para qualquer fim sem consentimento parental verificável prévio, apagaremos as suas informações dos nossos ficheiros.
Segurança adicional
Pedimos também aos clientes que revejam cuidadosamente as suas contas e nos informem imediatamente de qualquer actividade inesperada e do banco emissor ou da empresa emissora do cartão de crédito. Pedimos a todos os nossos clientes que tomem medidas para ajudar a proteger as informações nas suas contas online, incluindo as seguintes:
· Instale as últimas actualizações de segurança e software anti-vírus no seu computador para ajudar a prevenir malware e vírus.
· Redefinir frequentemente as senhas da sua conta de e-mail.
· Utilizar palavras-passe complexas ou frases-passe
· Não utilizar a mesma palavra-passe em mais do que um sítio web.
· Não partilhe a sua palavra-passe com outros.
· Sair/logar sessões do website para que a sua sessão seja encerrada e não possa ser acedida por outro utilizador no mesmo computador, especialmente quando se utiliza um computador ou terminal público.
1.4 Divulgação de dados pessoais
Política Geral
Não vendemos ou alugamos informações pessoalmente identificáveis do cliente a terceiros; excepto, em circunstâncias limitadas descritas abaixo, podemos partilhar informações com terceiros.
A Família Litfad
Partilhamos informações que recolhemos com a família Litfad, que inclui todas as nossas filiais e afiliadas. A família Litfad pode utilizar estas informações para lhe oferecer produtos e serviços que possam ser do seu interesse.
Prestadores de serviços
Podemos partilhar informação com empresas que nos fornecem serviços de apoio (tais como tipografia, e-mail, marketing móvel, logística, ou fornecedores de melhoramento de dados) ou que nos ajudam a comercializar os nossos produtos e serviços. Estas empresas podem necessitar de informações sobre si para poderem desempenhar as suas funções. Estas empresas não estão autorizadas a utilizar as informações que partilhamos com elas para qualquer outro fim. Estabelecemos uma parceria com a Klarna para lhe fornecer opções de pagamento fáceis na caixa. Saiba mais sobre o serviço de pagamento em prestações da Klarna aqui.
Requisitos legais
Poderemos divulgar informações que nos fornecer quando considerarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, incluindo para cumprir requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei; para fazer cumprir ou aplicar os termos e condições aplicáveis e outros acordos; ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da nossa empresa, dos nossos clientes ou outros.
Quando nos dirige
Na sua direcção ou pedido, podemos partilhar a sua informação.
Transferências de empresas
Se alguns ou todos os nossos bens comerciais forem vendidos ou transferidos, geralmente transferiríamos as informações correspondentes relativas aos nossos clientes. Também podemos reter uma cópia dessas informações sobre os nossos clientes.
Transferências internacionais de dados
Na medida em que somos considerados como transferindo informações pessoais além fronteiras, contamos com as seguintes bases legais para transferir as suas informações em conformidade com os mecanismos legalmente previstos para transferir legalmente dados além fronteiras:
· Consentimento (quando tiver dado o seu consentimento)
· Contrato (quando o processamento é necessário para a execução de um contrato consigo; por exemplo, para processar um pagamento em linha ou entregar um produto adquirido)
· Interesses legítimos (conforme delineados na presente Política de Privacidade)
· Tomamos medidas razoáveis para assegurar que os seus dados pessoais sejam exactos, completos e actualizados. Tem o direito de aceder, corrigir, ou apagar os dados pessoais que recolhemos. Tem também o direito de restringir ou opor-se, em qualquer altura, ao tratamento posterior dos seus dados pessoais. Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado e normalizado. Pode apresentar uma queixa à autoridade competente em matéria de protecção de dados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais.
1.5 Os seus direitos
Para proteger a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais, podemos solicitar-lhe dados que nos permitam confirmar a sua identidade e direito de acesso a esses dados, bem como pesquisar e fornecer-lhe os dados pessoais que mantemos. Há casos em que a legislação ou requisitos regulamentares aplicáveis permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou apagar alguns ou todos os dados pessoais que mantemos.
Pode Contate-nos para exercer os seus direitos. Responderemos ao seu pedido dentro de um prazo razoável, e em qualquer caso em menos de 30 dias.
1.6 ÂMBITO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
E-mail promocional
Se não deseja receber e-mails promocionais da nossa parte, clique aqui. Tem também a possibilidade de cancelar a subscrição de e-mails promocionais através da ligação de auto-exclusão incluída em cada e-mail. Pode demorar até 10 dias úteis antes de deixar de receber e-mails promocionais.
Avisos Importantes e E-mail Transaccional
De tempos a tempos, podemos enviar mensagens electrónicas não comerciais de correio electrónico com informações importantes sobre nós ou os Sítios para o seu endereço de correio electrónico.
Enviamos regularmente confirmações de encomenda por e-mail, actualizações de encomenda por e-mail e "deixamos uma revisão" por e-mail depois de ter submetido uma encomenda.
1.7 Alterações à presente Declaração de Privacidade
Móvel
Podemos distribuir cupões móveis e mensagens de texto a dispositivos móveis de clientes que tenham solicitado esta informação através de um pedido de opt-in. Os clientes poderão optar por não participar numa campanha específica de envio de mensagens móveis.
1.8 Cookies
Litfad.com Cookies
A função de ajuda do seu navegador deve conter instruções para configurar o seu computador para aceitar todos os cookies, para o notificar quando um cookie é emitido, ou para não receber cookies em nenhum momento. Se configurar o seu computador para não receber cookies em qualquer altura, determinados serviços personalizados não poderão ser-lhe fornecidos e, consequentemente, poderá não ser possível tirar pleno partido de todas as características do Sítio.
Publicidade Online
Participamos na Adobe Marketing Cloud Device Cooperative para compreender melhor a forma como utiliza certos websites e aplicações dos nossos vários dispositivos que utiliza e para oferecer promoções personalizadas. Saiba mais sobre como a Adobe faz isto e gere as suas preferências.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as informações de clientes actuais ou antigos recolhidas por nós ou fornecidas a nós.
Os Sites podem oferecer links para outros sites. Se visitar um destes sítios, poderá querer rever a política de privacidade desse sítio. Além disso, poderá ter visitado o nosso sítio através de um link ou de um anúncio em banner noutro sítio. Nesses casos, o site a partir do qual fez a ligação pode recolher informações de pessoas que clicam no banner ou na ligação. Poderá querer consultar as políticas de privacidade desses sítios para ver como recolhem e utilizam essas informações.
Podemos alterar periodicamente esta Declaração de Privacidade para acompanhar as novas tecnologias, práticas industriais, e requisitos regulamentares, entre outras razões. Esperamos que a maioria dessas alterações seja menor. Quaisquer alterações não materiais entrarão em vigor imediatamente após a publicação de uma Declaração de Privacidade actualizada.
No entanto, pode haver casos em que as alterações à Declaração de Privacidade possam ser mais significativas. Nesses casos, forneceremos primeiro um aviso mais proeminente.
A sua utilização continuada dos nossos produtos e serviços após a data efectiva da Declaração de Privacidade significa que aceita a Declaração de Privacidade revista. Se não concordar com a Declaração de Privacidade revista, o cliente deverá abster-se de utilizar os nossos produtos ou serviços e Contate-nos para encerrar qualquer conta que possa ter criado.
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