FAQ  /  Consegna
Informazioni di Spedizione

Litfad

1. Quanto tempo ci vuole per ricevere il pacco?



Durante il pagamento viene indicata una Data di Consegna Stimata, prima della quale ci impegniamo a far consegnare il tuo ordine. Poiché la data è stimata in base al tempo più lungo di cui abbiamo bisogno, di solito riceverai il pacco prima della Data di consegna stimata.



Gli ordini devono essere elaborati prima della spedizione. Il tempo che attendi per ricevere il pacco è composto da Tempo di Elaborazione e Tempo di Spedizione.



Lo stato dell'ordine è "In Elaborazione", il che significa che il tuo ordine è stato pagato, verificato e inserito nella procedura di elaborazione. Abbiamo bisogno di tempo di elaborazione perché dopo che il cliente ha effettuato l'ordine, dobbiamo riconfermare i dettagli di contatto e l'indirizzo del cliente, smistare la merce, eseguire severi controlli di qualità e imballarla. Al termine del processo di elaborazione, verrà consegnato all'azienda di logistica.



Lo stato dell'ordine è "In Transito", il che significa che la spedizione dell'ordine è iniziata. Una volta aggiornato il numero di spedizione, puoi tracciare l'ordine tramite il numero. Trattandosi di un trasporto internazionale, quando l'ordine mostra lo stato "In transito", il pacco potrebbe essere in transito/transito via mare/aereo o in fase di sdoganamento. Ci vogliono circa 10 giorni per il trasporto aereo e 20 giorni per il trasporto marittimo. Durante questo periodo, il numero di tracciamento non verrà aggiornato fino al ritiro della merce da parte del corriere. Non esitate a contattarci se avete bisogno di informazioni sullo stato della merce e sulle ultime informazioni logistiche.



Tempo di Elaborazione: 7-10 giorni.



Notare che:
1. Il tempo di elaborazione viene calcolato da quando hai pagato e l'ordine è verificato (un'e-mail di verifica verrà inviata dopo il pagamento).
2. Puoi cambiare idea dopo aver effettuato l'ordine, inclusi ma non limitati a: passaggio a un altro colore, taglia, stile o altro prodotto, modifiche all'indirizzo. In tal caso, il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dalla conferma definitiva dei dettagli dell'ordine. Verrà inviata un'e-mail di conferma notificando la Data di Consegna stimata aggiornata.
3. In caso di ferie, il tempo di elaborazione potrebbe essere esteso, ti informeremo in anticipo.



Tempi di Spedizione:
A seconda dei diversi prodotti e paesi/regioni, forniamo diversi metodi logistici. Il tempo di trasporto dipende dal metodo logistico scelto. Si prega di fare riferimento alla tabella seguente per rivedere i tempi di consegna più specific.


Metodo di Spedizione
Paese/Regione
Tempi(Giorni
Espresso Accelerato
Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada
5-15
Giappone
3-8
Europa
5-10
Spedizione Standard
Stati Uniti
20-31
Regno Unito
30-45
Australia
20-45
Canada
22-38
Europa
30-45

Notare che:

A. Siamo lieti di annunciare che copriremo tutte le tasse doganali per i vostri ordini. Non è più necessario preoccuparsi delle spese doganali, poiché ci siamo presi cura di questi costi per voi. Che stiate facendo acquisti a livello locale o internazionale, potete fidarvi che i vostri acquisti con noi saranno esenti da qualsiasi spesa doganale inaspettata.
B. Entro 1-2 giorni lavorativi, dopo che l'ordine è stato spedito con successo, forniremo il numero di tracciamento del tuo ordine inviando un'e-mail all'indirizzo e-mail registrato.
C. Ci scusiamo per l'impossibilità di consegnare Alaska, Hawaii, Porto Rico e le caselle postali e gli indirizzi militari (APO, FPO).


2. Quanto costa la spedizione?

Il prezzo della spedizione varia a seconda degli articoli selezionati, del tuo indirizzo e del metodo di spedizione che scegli. La tariffa di spedizione specificata potrebbe essere visualizzata al momento del pagamento.

A. Assicurati di aver selezionato il paese/regione corretto e di aver inserito l'indirizzo corretto;
B. Viene mostrata una gamma di metodi di spedizione applicabili, insieme alla durata stimata e alla tariffa;


Per la spedizione in determinate aree remote potrebbe essere applicato un Supplemento per l'Area di Consegna. Le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi appariranno al momento del pagamento quando inserisci un indirizzo di spedizione.



3. Qual è la data di consegna stimata?

La data di consegna stimata è la data in cui prevediamo di elaborare il tuo ordine in base al tuo paese/regione e al metodo di spedizione che hai specificato. Questa volta calcola sia il tempo di elaborazione che il tempo di trasporto.



La data di consegna stimata può essere influenzata dalla disponibilità di magazzino, dalla capacità di elaborazione e da fattori imprevisti come scioperi o disastri naturali. Ti avviseremo in anticipo se ci sono fattori che potrebbero ritardare la consegna del tuo ordine.



Nota: Non siamo responsabili per ritardi causati dalle seguenti situazioni:

A. I dati di contatto o l'indirizzo di consegna vengono modificati/corretti dopo aver effettuato l'ordine;

B. Il prodotto o i prodotti del tuo ordine vengono specificati nuovamente dopo aver effettuato l'ordine, ad esempio cambio colore, taglia diversa, ecc.

C. Il primo tentativo di consegna è entro la data di consegna stimata. Se il corriere ha effettuato un primo tentativo di consegna entro la data di consegna stimata, ma l'hai perso/ha organizzato un ritiro/l'indirizzo non era valido, non siamo responsabili di quando potresti effettivamente ricevere il pacco;

D. Il tuo indirizzo di consegna è in un'area remota.



Le informazioni sulla spedizione verranno aggiornate di volta in volta e l'ultimo diritto di interpretazione spetta a Litfad. Puoi contattarci per maggiori dettagli sulla spedizione.

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