Garanzia di 14 giorni sui prodotti DOA
Se uno o più articoli ricevuti sono danneggiati, diversi o non funzionanti, sarete protetti da questa garanzia.

Cosa ci serve da voi.
1. Il numero d'ordine e il numero dell'articolo;
2. Una foto o un video che mostri il problema;
3. Una foto dell'etichetta di spedizione e dell'imballaggio originale;

Esamineremo il reclamo e vi contatteremo se avremo bisogno di ulteriori informazioni; se approvato, organizzeremo una sostituzione del pezzo o un rimborso parziale del prodotto difettoso. Il costo della parte difettosa sarà pagato da noi attraverso una sostituzione o un rimborso parziale del prodotto difettoso. Se non siete soddisfatti del prodotto, non esitate a contattarci: il nostro team clienti vi fornirà una soluzione completa.

Dove posso inviare i resi?
Per l'articolo, se avete bisogno di un reso, vi preghiamo di contattare prima il nostro team clienti. Litfad non sarà responsabile per gli articoli restituiti, a meno che non ci venga comunicato in anticipo.

Devo restituire tutti i componenti o solo la parte difettosa?
Se non è stato concordato diversamente, è necessario restituire l'articolo, l'imballaggio originale e tutti gli accessori, come batterie, cavi, caricabatterie e altri articoli simili. Se manca un componente, un accessorio o un pezzo di ricambio, vi chiederemo di pagarlo.

Reso condizionato entro 60 giorni:

Se non ci sono difetti di qualità o aspetto, ma non sei soddisfatto del tuo acquisto e il prodotto è ancora in condizioni nuove, possiamo organizzare un rimborso parziale che coprirà il prezzo dell'articolo meno le spese di spedizione. Sarai responsabile delle spese di spedizione per il reso.

Se un prodotto è danneggiato o non funziona, consulta la nostra Garanzia di 14 giorni per il prodotto o la garanzia della sua categoria. Il pacchetto di reso deve contenere tutti gli accessori di questo prodotto, che devono essere ancora in buone condizioni. La parte responsabile del danneggiamento dovrà coprire le spese di spedizione. Il pacchetto di reso deve contenere tutti gli accessori di questo prodotto.

Nota:

Per l'articolo, se hai bisogno di un reso, ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti prima. Litfad non sarà responsabile per gli articoli restituiti senza preavviso. Se ti trovi in questa situazione, non esitare a contattarci per presentare la tua richiesta.

Garanzia di Cancellazione:

Per cancellare un ordine o modificare un articolo che non è stato ancora elaborato, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Se la data di spedizione prevista del tuo ordine è già passata e non è stato spedito, puoi cancellare l'ordine e richiedere un rimborso, che verrà restituito automaticamente al tuo conto di pagamento entro 5 giorni lavorativi. Gli ordini i cui pacchi sono già stati elaborati non possono essere cancellati. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto entro 60 giorni dalla ricezione, sei protetto dalla nostra garanzia di "Ritorno a Noi entro 60 Giorni".