1. Wie lange dauert es, bis ich das Paket erhalte?
An der Kasse wird ein voraussichtlicher Liefertermin angezeigt, vor dem wir versprechen, dass Ihre Bestellung geliefert wird. Da das Datum auf der Grundlage der längsten benötigten Zeit geschätzt wird, erhalten Sie das Paket normalerweise vor dem voraussichtlichen Liefertermin.
Bestellungen müssen vor dem Versand bearbeitet werden. Die Zeit, die Sie warten, bevor Sie das Paket erhalten, setzt sich aus Bearbeitungszeit und Versandzeit zusammen.
Ein Bestellstatus von "Bearbeitung" bedeutet, dass Ihre Bestellung überprüft und in den Verarbeitungsvorgang aufgenommen wurde. Die Bearbeitungszeit ist erforderlich, da wir Ihre Kontaktinformationen und Lieferadresse bestätigen, Ware(n) sortieren, strenge Qualitätsprüfungen durchführen und Ware(n) verpacken müssen. Wenn Ihre Bestellung ordnungsgemäß verpackt ist, wird sie an die Reederei übergeben.
Der Bestellstatus "Versand" bedeutet, dass Ihre Artikel mit dem Versand begonnen haben und Sie Ihre Bestellung verfolgen können, sobald die Sendungsverfolgungsnummer vom Kurier aktualisiert wurde. Weil der gesamte Versandprozess den internationalen Versand umfasst, befindet sich das Paket möglicherweise auf dem Transportweg oder wird einer Zollabfertigung unterzogen. Während dieses Zeitraums wird die Sendungsverfolgungsnummer erst aktualisiert, wenn der Artikel vom Kurierunternehmen abgeholt wurde. Sie können 10 Tage warten, um die Verfolungsnummer für Beschleunigter Express und 20 Tage für Seeschifffahrt zu aktualisieren. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bezüglich des Versandstatus Ihrer Bestellung benötigen.
Bearbeitungszeit:
7- 10 Tagen
Anmerkungen:
a. Die Bearbeitungszeit des Produktes wird ab dem Zeitpunkt der Überprüfung Ihrer Bestellung berechnet, nach dem die Bestellung nur in Die Bearbeitungsverfahren überführt wird.Die Bearbeitungszeit wird aus dem Zeitpunkt berechnet, zu dem Sie bezahlt und die Bestellung überprüft haben (Bestätigungs-E-Mail wird nach Zahlungseingang gesendet).
b. Die Bearbeitungszeit oder Lieferzeit des Produkts kann aufgrund der Verzögerung der Auftragsüberprüfung, des Urlaubs oder des Lagermangels aufschieben.Sie können Ihre Meinung nach der Bestellung ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Wechseln zu einer anderen Farbe, Größe, Stil oder einem anderen Produkt, Adressänderungen. In diesem Fall wird die Bearbeitungszeit aus dem Zeitpunkt berechnet, zu dem die Auftragsdetails schließlich bestätigt werden. Eine Bestätigungs-E-Mail mit der aktualisierten voraussichtlichen Lieferzeit wird gesendet.
c. In den Ferien kann die Bearbeitungszeit länger dauern als gewöhnlich.
Lieferzeit:
Wir bieten eine Reihe von Versandarten an, abhängig von der Produktkategorie und dem Land/der Region. Ihre Versandzeit wird durch die von Ihnen angegebene Versandart beeinflusst. In der folgenden Tabelle finden Sie eine genauere Versandzeit.
Versandart
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Anwendbare Länder / Regionen
|
Zeit/Tagen
|
Beschleunigter Express
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Westliche Vereinigten Staaten
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12-17
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Östliche Vereinigte Staaten
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15-20
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Kanada
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15-20
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Europa
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15-20
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Vereinigtes Königreich
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12-17
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Australien
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10-15
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Japan, Singapur
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10-15
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Seeschifffahrt
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Westliche Vereinigten Staaten
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25-30
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Östliche Vereinigte Staaten
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28-33
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Kanada, Vereinigtes Königreich, Europa
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35-40
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Australien
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25-30
|
Standardversand
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Mexiko, Japan, Singapur
|
35-40
|
2.Wie viel kostet die Lieferung？
Der Versandpreis hängt von Ihren ausgewählten Artikeln, Ihrer Adresse und der von Ihnen gewählten Versandart ab. Die angegebenen Versandkosten können an der Kasse eingesehen werden.
a. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Land / die richtige Region ausgewählt und die richtige Adresse eingegeben haben;
b. Eine Reihe anwendbarer Versandmethoden wird zusammen mit der geschätzten Dauer und der Gebühr (wie unten gezeigt) angezeigt.
3. Was ist der voraussichtliche Liefertermin?
Der voraussichtliche Liefertermin ist der Zeitpunkt, an dem wir erwarten, dass Ihre Bestellung basierend auf Ihrem Land / Ihrer Region und der von Ihnen angegebenen Versandart ausgeführt wird. Die Bearbeitungszeit wird zusammen mit der Versandzeit gezählt.
Der voraussichtliche Liefertermin kann durch unsere Lagerverfügbarkeit, Verarbeitungskapazität und unvorhergesehene Faktoren wie Streiks oder Naturkatastrophen beeinflusst werden. Wir werden Sie im Voraus benachrichtigen, wenn es Faktoren gibt, die zu Verzögerungen bei der Lieferung Ihrer Bestellung führen können.
Anmerkungen:
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch folgende Situationen verursacht werden:
a. Kontaktinformationen oder Lieferadresse werden nach der Bestellung geändert / korrigiert;
b. Die Produkte in Ihrer Bestellung werden neu spezifiziert, z. B. nach der Bestellung in eine andere Farbe, eine andere Größe usw. geändert.
c. Der erste Lieferversuch erfolgt innerhalb des voraussichtlichen Liefertermins. Wenn der Kurier innerhalb des voraussichtlichen Liefertermins einen ersten Zustellversuch unternommen hat, Sie diesen jedoch verpasst haben / eine Abholung arrangiert haben / die Adresse ungültig war, haften wir nicht für den Zeitpunkt, zu dem Sie das Paket tatsächlich erhalten konnten.
d. Ihre Lieferadresse befindet sich in einem abgelegenen Gebiet.
Die Versandinformationen werden von Zeit zu Zeit aktualisiert und das endgültige Auslegungsrecht liegt bei Litfad. Sie können uns für weitere Versanddetails kontaktieren.
