14-Tage-DOA (Dead on Arrival) Produktgarantie:

• Wenn eines oder mehrere der von Ihnen erhaltenen Artikel beschädigt, unterschiedlich oder nicht funktionstüchtig sind, sind Sie durch diese Garantie geschützt.

Was wir von Ihnen benötigen:

1. Die Bestellnummer und die Artikelnummer.
2. Ein Foto oder Video, das das Problem zeigt.
3. Ein Foto des Versandetiketts und der Originalverpackung.

Wir werden Ihre Beanstandung prüfen und uns bei Ihnen melden, wenn wir weitere Informationen benötigen. Wenn sie genehmigt wird, werden wir den Austausch des defekten Teils oder eine teilweise Rückerstattung des defekten Produkts arrangieren. Wir werden das defekte Teil durch einen Ersatzteilversand oder eine teilweise Rückerstattung bezahlen. Wenn Sie mit diesem Produkt sehr unzufrieden sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenteam wird Ihnen eine umfassende Lösung bieten.

Wohin schicke ich Rücksendungen?

Wenn Sie den Artikel zurücksenden müssen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenteam im Voraus. Litfad übernimmt keine Verantwortung für zurückgesendete Artikel ohne vorherige Benachrichtigung.

Muss ich alle Komponenten zurücksenden oder nur das fehlerhafte Teil?

Sofern nicht anders vereinbart, sollten Sie den Artikel zusammen mit seiner Originalverpackung und all seinen Zubehörteilen wie Batterien, Kabeln, Ladegeräten und ähnlichem zurücksenden. Wenn ein Bestandteil, ein Zubehörteil oder ein Ersatzteil fehlt, werden wir Sie bitten, dafür zu bezahlen.

60-Tage bedingte Rückgabe:

Wenn es keine Qualitäts- oder Erscheinungsmängel gibt, Sie jedoch mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und das Produkt sich noch in brandneuem Zustand befindet, können wir eine teilweise Rückerstattung arrangieren, die den Preis des Artikels abzüglich der Versandkosten abdeckt. Sie sind für die Rücksendeversandkosten verantwortlich.

Wenn ein Produkt beschädigt ist oder nicht funktioniert, konsultieren Sie bitte unsere 14-Tage-Produktgarantie oder die Garantie für seine Kategorie. Das Rücksendepaket sollte all das Zubehör dieses Produkts enthalten, das sich noch in gutem Zustand befinden sollte. Die für die Beschädigung verantwortliche Partei wird die Versandkosten tragen. Das Rücksendepaket sollte all das Zubehör dieses Produkts enthalten.

Hinweis:

Für den Artikel, wenn Sie eine Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenteam im Voraus. Litfad übernimmt keine Verantwortung für zurückgesendete Artikel ohne vorherige Benachrichtigung. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Beanstandung einzureichen.

Garantie für Stornierung:

Um eine Bestellung zu stornieren oder einen Artikel zu ändern, der noch nicht bearbeitet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so bald wie möglich. Wenn das erwartete Versanddatum Ihrer Bestellung bereits verstrichen ist und sie nicht versendet wurde, können Sie die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen, die automatisch auf Ihr Zahlungskonto innerhalb von 5 Werktagen zurückkehrt. Bestellungen, deren Pakete bereits bearbeitet wurden, können nicht storniert werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt nicht zufrieden sind, sind Sie durch unsere "60 Tage Rückgabe an uns" Garantie geschützt.