14 Tage DOA-Produktgarantie

Wenn eines oder mehrere der artikel, die Sie erhalten haben, beschädigt sind, anders oder nicht funktionieren, werden Sie durch diese Garantie geschützt.

Was wir von Ihnen brauchen

1. Bestellnummer und Artikelnummer;
2. Ein Foto oder Video, das das Problem zeigt;
3. Ein Foto des Versandetiketts und der Originalverpackungen;
Wir werden Ihren Antrag prüfen und Sie kontaktieren, wenn wir weitere Informationen benötigen; Wenn dies genehmigt wird, werden wir ein Ersatzteil oder eine teilweise Rückerstattung des defekten Produkts arrangieren. Wir zahlen für das defekte Teil durch ein Ersatzteil oder eine teilweise Rückerstattung des defekten Produkts. Wenn Sie mit diesem Produkt sehr unzufrieden sind, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, unser Kundenteam wird Ihnen eine komplettlösung anbieten.

Wohin sende ich Rücksendungen?
Für den Artikel, wenn Sie eine Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenteam vor. Litfad ist nicht verantwortlich für zurückgesendete Artikel, ohne uns im Voraus darüber zu informieren.
Muss ich alle seine Komponenten oder nur das fehlerhafte Teil zurückgeben?
Sofern nicht anders vereinbart, sollten Sie den Artikel sowie seine Originalverpackung und sein gesamtes Zubehör, wie Batterien, Kabel, Ladegeräte und ähnliche, zurückgeben. Wenn eine Komponente, ein Zubehör oder ein Ersatzteil fehlt, bitten wir Sie, dafür zu bezahlen.

60 Tage bedingte Rückgabe
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind und das Produkt noch in brandneuen Bedingungen ist, können wir eine teilweise Rückerstattung arrangieren, die den Preis des Artikels abzüglich der Versandkosten abdeckt. Sie sind für die Zahlung der Rücksendegebühren verantwortlich.
Wenn ein Produkt beschädigt ist oder nicht funktioniert, lesen Sie bitte unsere 14-Tage-Produktgarantie oder die Garantie seiner Kategorie. Das Rücksendepaket sollte alle Zubehörteile dieses Produkts enthalten, die sich noch in gutem Zustand befinden sollten.

Hinweis

Für den Artikel, wenn Sie eine Rücksendung benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Kundenteam, bevor Litfad nicht für zurückgesendete Artikel verantwortlich ist, ohne uns im Voraus zu benachrichtigen.
Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um Ihren Antrag einzureichen.

Storniergarantie

Für die Stornierung einer Bestellung oder änderung eines Artikels, der nicht bearbeitet wurde, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Wenn das erwartete Versanddatum Ihrer Bestellung bereits abgelaufen ist und nicht versendet wurde, können Sie die Bestellung stornieren und eine Rückerstattung beantragen, die automatisch innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Zahlungskonto zurückkehrt.
Bestellungen, deren Pakete bereits bearbeitet wurden, können nicht storniert werden. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt zufrieden sind, sind Sie durch unsere "60 Tage Rückkehr zu uns" Garantie geschützt.