1. ¿Cuánto tiempo me toma recibir el paquete?
Los pedidos tienen que ser procesados antes de ser enviados. El tiempo de espera antes de recibir el paquete se compone del tiempo de tramitación y del tiempo de envío.
Un pedido en estado «Procesando» significa que su pedido ha sido verificado y puesto en proceso de tramitación. El tiempo de procesamiento es necesario porque tenemos que confirmar su información de contacto y dirección de entrega, clasificar los artículos, realizar un estricto control de calidad y embalar los artículos. Cuando su pedido esté correctamente embalado, se enviará a la empresa de transporte.
Un estado de pedido de «Envío» significa que su(s) artículo(s) ha(n) comenzado a ser enviado(s), y usted puede seguir su pedido una vez que el número de seguimiento sea actualizado por la empresa de mensajería. Dado que todo el proceso de envío es internacional, el paquete puede estar en tránsito o pasando el despacho de aduanas. Durante este período, los números de seguimiento no se actualizarán hasta que la empresa de mensajería recoja el artículo. Puede esperar 10 días para que se actualicen los números de seguimiento en el caso de los envíos urgentes y 20 días en el caso de los envíos marítimos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita ayuda sobre el estado del envío de su pedido.
Tiempo de Procesamiento: 7-10 días laborales
Tenga en Cuenta:
A. El tiempo de procesamiento se calcula a partir del momento en que pagó y se verifica el pedido (se enviará un correo electrónico de verificación después del pago).
B. Puede cambiar de opinión después de realizar el pedido, incluidos, entre otros: cambiar a otro color, tamaño, estilo o un producto diferente, cambios de dirección. Si eso sucede, el tiempo de procesamiento se calcula a partir del momento en que finalmente se confirman los detalles del pedido. Se enviará un correo electrónico de confirmación informando el Tiempo Estimado de Entrega actualizado.
C. Para las vacaciones, el tiempo de procesamiento puede demorar más de lo habitual. Te avisaremos con anticipación.Australia, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido
Tiempo de Envío:
Ofrecemos una variedad de métodos de envío según la categoría del producto y el país / región. Su tiempo de envío se verá afectado por el método de envío que especificó. Consulte la tabla a continuación para ver un tiempo de envío más específico.
Método de Envío |
Países / Región |
Tiempo (Días) |
Expreso Acelerado |
Australia, Canadá, Estados Unidos, Reino Unido |
5-15 |
Japón |
3-8 | |
Europa |
5-10 | |
Envío Estándar |
Australia |
20-45 |
Canadá |
22-38 | |
Estados Unidos |
20-31 | |
Reino Unido |
30-45 | |
Europa |
30-45 |
Tenga en Cuenta:
A. Estamos encantados de anunciar que cubriremos todos los impuestos de aduana para sus pedidos. Ya no necesitas preocuparte por los aranceles aduaneros, ya que hemos cuidado de estas tarifas por ti. Ya sea que estés comprando localmente o internacionalmente, puedes confiar en que tus compras con nosotros estarán libres de cualquier cargo aduanero inesperado.
B. Dentro de 1 a 2 días hábiles, después de que el pedido se envíe con éxito, le proporcionaremos el número de seguimiento de su pedido mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada.
C. Pedimos disculpas porque Alaska, Hawái, Puerto Rico y los apartados postales y las direcciones militares (APO, FPO) no se pueden enviar.
2. ¿Cuánto cuesta el envío?
El precio del envío varía según los artículos seleccionados, su dirección y el método de envío que elija. La tarifa de envío especificada se puede ver al finalizar la compra.
A. Asegúrese de haber seleccionado el país/región correcto e ingresado la dirección correcta;
B. Se muestra una variedad de métodos de envío aplicables, junto con su duración estimada y la tarifa;
Se puede aplicar un Recargo por Área de Entrega al realizar envíos a ciertas áreas remotas. Las opciones de envío disponibles y sus costos aparecerán al finalizar la compra cuando ingrese una dirección de envío.
3. ¿Cuál es la Fecha de Entrega Estimada?
La Fecha de Entrega Estimada es cuando esperamos completar su pedido según su país / región y el método de envío que especificó. Se cuenta el Tiempo de Procesamiento junto con el Tiempo de Envío.
La Fecha de Entrega Estimada podría verse afectada por la disponibilidad de nuestro inventario, la capacidad de procesamiento y factores imprevistos como huelgas o desastres naturales. Le notificaremos con anticipación si existen factores que puedan causar demoras en la entrega de su pedido.
Tenga en Euenta: No somos responsables de los retrasos causados por las siguientes situaciones:
A. La información de contacto o la dirección de entrega se cambia / corrige después de realizar el pedido;
B. El producto (s) en su pedido se vuelve a especificar, como cambiar a un color diferente, tamaño diferente, etc., después de realizar el pedido.
C. El primer intento de entrega es dentro de la Fecha de Entrega Estimada. Si el servicio de mensajería ha realizado un primer intento de entrega dentro de la Fecha de Entrega Estimada, pero usted se perdió / organizó una recogida / la dirección no era válida, no somos responsables del momento en que realmente pudo recibir el paquete;
D. Su dirección de entrega está en un área remota.
La información de envío se actualizará de vez en cuando y el derecho de interpretación final pertenece a Litfad. Puede contactarnos para obtener más detalles de envío.