FAQ  /  Rückgabe&Rückerstattung
Was passiert, wenn ich falsche/defekte/gefärbte Artikel erhalte?

Litfad

Wir möchten alle Probleme mit falschen/defekten/gefärbten Gegenständen sofort lösen.
Sobald Sie einen falschen/defekten/gefärbten Artikel entdecken, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice mit:
1) Die Bestellnummer
2) Der Name oder die SKU-Nummer oder die Bilder des Artikels
3) Eine Beschreibung der Probleme und einige klare Bilder
Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen ansiekn.
Bitte beachten Sie:
1. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung nicht zu bearbeiten, wenn Ihr Antrag nicht genehmigt wird oder Artikel in einem inakzeptablen Zustand zurückgegeben werden.
2. Stellen Sie sicher, dass das Paket unbeschädigt und im Originalpaket.

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns.
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