FAQ  /  Rückgabe&Rückerstattung
Wie kann ich Artikel zurücksenden?

Litfad

Wir sind bummed, wenn Sie nicht 100% zufrieden mit den Artikeln sind, die Sie erhalten haben, und wir nehmen gerne Rücksendungen innerhalb von 60 Tagen ab dem Paketunterzeichnungsdatum an. Bitte senden Sie Ihre Rücksendeanfrage, hier sind die Rücksendeschritte :
1. Melden Sie sich bei Ihrem Litfad-Konto an.
2. Suchen Sie die Bestellung in Meine Bestellungen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Artikel zurückgeben".
3. Wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten, geben Sie die Gründe an und übermitteln Sie sie.
Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, wird Ihnen unser Kundenservice die Rücksendeadresse (nicht die Standortadresse oder die Paketadresse) anbieten. Bitte senden Sie den Artikel so schnell wie möglich an die Rücksendeadresse zurück und senden Sie uns dann die Tracking-Nummer. Nicht verwendete Artikel,
Bitte beachten Sie:
1. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung nicht zu bearbeiten, wenn Ihr Antrag nicht genehmigt wird oder Artikel in einem inakzeptablen Zustand zurückgegeben werden.
2. Stellen Sie sicher, dass das Paket unbeschädigt und im Originalpaket.

 

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