¿Por qué no recibí mi reembolso completo?

FAQ / Política de Devolución

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Ofreceremos un reembolso completo por todos los artículos retornables, excluyendo las tarifas de envío, la tarifa del seguro de devolución y los artículos no reembolsables: monos, lencería y ropa de dormir, trajes de baño, joyas y accesorios (excepto bufandas, bolsos y mantas de sirena).
Los códigos de cupón y los puntos no se reembolsarán como valor monetario.

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