Lo sentimos si no estás 100% satisfecho con los artículos que recibes, y con gusto aceptamos devoluciones dentro de los 60 días a partir de la fecha de firma del paquete. Envía tu solicitud de devolución, estos son los pasos de devolución:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Litfad.

2. Busca el pedido en Mis pedidos, haz clic en el botón "Devolver artículo".

3. Selecciona los artículos que deseasdevolver, indica los motivos y envíalos.

Una vez que tu solicitud haya sido aprobada, nuestro servicio al cliente te ofrecerá la dirección de devolución (no la dirección de ubicación o la dirección del paquete). Envía el artículo a la dirección de devolución lo antes posible y luego envíanos el número de seguimiento. Artículos se reciben sin usar.

Ten en cuenta:

1. Nos reservamos el derecho de no procesar el reembolso si tu solicitud no se aprueba o si los artículos se devuelven en condiciones inaceptables.

2. Asegúrate de que el paquete no esté dañado y en el paquete original.