¿Qué hacer si mi reembolso es incorrecto?

FAQ / Política de Devolución

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¡Lo sentimos si hemos cometido un error con tu reembolso!

En este caso, comunícate con nuestro Equipo de atención al cliente e intentaremos solucionarlo lo antes posible.

Lo siguiente puede afectar la cantidad del reembolso:

Los gastos de envío, que solo se reembolsan por pedidos cancelados antes del envío.

Los descuentos / puntos que se aplicaron al momento de pagar, que ahora pueden ser no aplicables.

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